V praxi se může stát, že budete potřebovat vrátit zákazníkovi peníze zpět na účet. Jak v takovém případě postupovat?
V programu DENTIST+ můžete přímo na dané účtence, faktuře či zálohové faktuře vytvořit storno doklad ikonou 
. Vytvoří se stejný doklad se zápornou částkou, kterou zákazník "zaplatí". Nepoužívejte ikonu 
na originálním dokladu, tato funkce pouze smaže stvrzenku o původní platbě z terminálu.
Pravidla pro navrácení peněz:
| • | Zpětná úhrada musí být provedena na stejnou kartu, ze které byl placen původní doklad |