Příklad:
Do pojišťovny jste odeslali doklad se špatným číslem pojištěnce. Opravený doklad chce pojišťovna znovu vykázat v opravné dávce.
Princip řešení problému:
V programu musíte u pacienta opravit číslo pojištěnce. Program sám vyhledá všechny doklady, které byly se špatným číslem vykázány pojišťovnám. Nalezené doklady program automaticky odstraní z dávek a při nejbližším vyúčtování je znovu zařadí do dávek (standardně do opravných) již se správným číslem pojištěnce pacienta.
Postup při změně čísla pojištěnce
1. | V kartotéce pacientů najděte pacienta, který má špatně vyplněné číslo pojištěnce. |
2. | Zobrazte si osobní údaje pacienta (například ikonou ). |
3. | Číslo pojištěnce lze opravit v záložce /Zdravotní pojišťovny/ pomocí tlačítka [Změna čísla pojištěnce]. |
4. | Do následujícího okna napište správné číslo pojištěnce a klikněte na tlačítko [Další]. |
5. | Zobrazí se seznam dokladů pacienta, na kterých bude změněno v záhlaví dokladu číslo pojištěnce. |
6. | U dokladů lze nastavit, zda mají být odeslány v dávce opravné, či původní. Ve výchozím nastavení je dávka Opravná. |
7. | Nechcete-li některý z dokladů odesílat znovu, smažte ho (ikonou ) z tohoto seznamu. |
8. | Tlačítkem [Dokončit] se změní číslo pojištěnce a doklady uvedené v seznamu se odeberou ze svých původních dávek. Tím je umožněno vytvořit dávku opravnou.
Poznámka: Na tomto formuláři můžete jednorázově nastavit, zda se mají kontrolovat v přepočítávaných dávkách čísla pojištěnců (může se stát, že v dávce existuje číslo pojištěnce které již není v kartotéce - v tomto případě postup zopakujte vyberte volbu Nekontrolovat). |
9. | Pomocí menu Vykazování > Vytvoř dávku vytvoříte opravnou dávku stejným způsobem, jako se vytváří dávka původní. |
|