Sledování událostí |
Nahoru Předchozí Další |
Funkce se nachází v menu Služby > Sledování událostí. Slouží pro hlídání a upozorňování na objednávky v kalendáři, hlídání narozenin pacientů a připomínání preventivních prohlídek. Tímto lze zajistit téměř automatické odesílání SMS či e-mailových zpráv pacientům s upozorněním, na jaký datum a čas jsou objednáni nebo poslat SMS s blahopřáním k narozeninám.
Sledovač objednávekSledovač lze spustit v menu Služby > Sledování událostí přes ikonu
Přidání nového sledovače objednávekNový sledovač lze zadat v menu Služby > Sledování událostí pomocí ikony
Pokud je zaškrtnutý checkbox [x] Časový rozsah zahrnuje jen pracovní dny, sledovač bude automaticky přeskakovat svátky, víkendy a nepracovní dny.
Také můžete libovolně upravit šablonu se zprávou, která bude použita pro vytvoření zprávy pro pacienta s možností vložit tzv. propojovací pole, kterým lze vložit do zprávy např. jméno pacienta, čas a datum objednávky nebo jméno objednávajícího lékaře.
Volba [x] Vyhledat jen události, které mají vztah k ZZ zabezpečuje, že se budou nabízet jen objednávky pro dané zdravotnické zařízení. Pokud je volba vypnutá, mohou se nabízet objednávky i z dalších zařízení. Aby šlo s těmito objednávkami pracovat, přihlášený uživatel musí mít oprávnění Upozornění na události jiných ZZ (Objednávka). Právo Číst znamená, že lze objednávky zobrazit. Právo Zapisovat znamená, že lze objednávku odbavit (např. odeslat SMS). Právo Číst a Zapisovat mají všichni uživatelé, kteří mají privilegium "Všechna práva v aktuální databázi".
Volba [x] Vyhledat jen události, které mají vztah k přihlášenému lékaři zabezpečuje, že se budou nabízet jen pacienti objednaní k přihlášenému lékaři. Pokud volbu vypnete, budou se nabízet objednávky všech lékařů (výhodné pro ordinace s recepční).
Volba [x] Automatické spuštění po startu programu má za následek, že se ihned po startu programu zobrazí sledovač objednávek s možností okamžitého odeslání.
Volba [x] Seznam kategorií objednávek, které budou vyloučené z vyhledávání - Pokud chcete nezasílat informace o objednávce zařazených do některých kategorií, přidejte je tlačítkem [Přidat].
Volba [x] Marketingová akce - Pokud chcete zaslat informace o reklamního charakteru, můžete tak učinit pouze pacientům, kteří s tím souhlasili. Při přidání pacienta nebo při jeho úpravě lze nastavit souhlas volbou [x] Zasílat marketingové informace. Připomínkovač s aktivní volbou Marketingová akce bude automaticky tyto pacienty ignorovat.
Ignorovat objednávky s účastí pacienta z tohoto seznamu - ikonou
Sledovač narozeninChcete-li popřát pacientům k narozeninám, přidejte nový sledovač ikonou
Sledovač preventivních prohlídekFunkce umí zobrazit seznam pacientů, kteří mají nárok na vykázání preventivní prohlídky.
Po odeslání SMS nebo e-mailu je pacient označen jako "vybavený" a znovu se již kontaktovat nebude. Pokud nechcete některého pacienta kontaktovat, můžete v seznamu výsledků pacienta označit a ikonou
Příště pacient bude upomínán až poté, co bude mít vykázán další kód preventivní prohlídky.
Upozornění: Tento typ sledovače je náročný na výpočet a může trvat i několik minut, než se zobrazí výsledek. Doporučujeme nastavit spouštění po startu programu pouze na jednom počítači (nastavení se pamatuje pro každý uživatelský účet). Výpočet proběhne na pozadí a výsledek se zobrazí až po dokončení výpočtu.
Sledovač nároku vykázání kóduFunkce umí nalézt pacienty, kterým po zadanou dobu nebyl vykázán určitý kód nebo skupina kódů. Také lze propojit výsledky s kalendářem a odfiltrovat tak pacienty, kteří jsou již objednaní.
Příklad: Dentální hygienistka vykazuje kontrolu pod vlastním kódem 00DH1. Chce najít všechny pacienty, kteří nebyli na prohlídce více jak rok a zároveň nejsou na prevenci objednaní v kalendáři.
V menu Služby > Sledování událostí klikněte na ikonu
Sledovač na účast pacientaFunkce hledá ty pacienty, kteří mají vytvořené vyšetření s daným typem účasti pacienta. Lze tak například vyfiltrovat dnešní pacienty, kteří se nedostavili bez omluvení na vyšetření a poslat jim hromadně SMS.
Sledovač připomenutí Potvrzení o Trvání Dočasné Pracovní Neschopnosti (PTDPN)Trvá-li pracovní neschopnost pacienta déle než 14 dní, je nutné odeslat ČSSZ hlášení PTDPN. Pokud neschopnost trvá i poté, musí se odesílat každý další měsíc. Tento připomínkovač zobrazí všechny eNeschopenky, u kterých je nutné odeslat PTDPN. Na událost bude upozorněno jen v pracovní dny, t.j. pokud událost připadne na víkend nebo svátek, upozorní se v předstihu v poslední pracovní den před volnem. |